Commencez par votre compte
Téléchargez ShipKith et créez un compte. Confirmez votre adresse e-mail et renseignez les informations demandées dans l’application. Si vous souhaitez transporter des colis, vous devrez aussi vérifier votre identité avant de publier un trajet.
Gardez vos coordonnées à jour pour faciliter les échanges avec les personnes concernées par votre réservation. La vérification d’identité est obligatoire pour publier un trajet ; cela ne signifie pas que tous les comptes ShipKith ont une identité vérifiée.
Vous avez un colis à envoyer ?
Dans Recherche, choisissez les pays de départ et d’arrivée pour consulter les trajets disponibles sur cet itinéraire. Ouvrez un trajet pour lire les dates, la place proposée et le profil du voyageur.
Pour envoyer un colis avec un voyageur, publiez votre colis ou choisissez un colis déjà publié, puis demandez une place. Vous pouvez aussi publier votre colis avant de chercher un voyageur. Une demande ouvre la discussion ; ce n’est pas une réservation instantanée.
Retrouvez la prochaine étape
L’application rassemble les éléments de votre colis ou de votre trajet dans quelques espaces. Ouvrez l’élément concerné dans Activité pour vérifier son statut et la prochaine action.
- Recherche : consultez les trajets et les colis sur un itinéraire.
- Activité : retrouvez vos colis publiés, trajets, demandes et réservations.
- Chat : convenez du prix et des modalités de remise.
- Profil : retrouvez les informations et les paramètres de votre compte.
Mettez-vous d’accord avant la remise
Convenez du prix et des détails de la remise. L’expéditeur vérifie le total, frais de service compris, puis paie dans l’application avant de remettre le colis.
La réservation vous guide ensuite pour les photos et les confirmations. Le voyageur enregistre la remise et la livraison, puis l’expéditeur vérifie et confirme. Suivez l’étape affichée : envoyer une demande ou ajouter une photo ne termine pas tout le processus.