ShipKithTrouvons la prochaine étape.
Une question sur un colis, un trajet ou votre compte ? Commencez ici.
Trouvez une réponse.
Parlons-en.
support@shipkith.comÉcrivez-nous depuis l’adresse e-mail de votre compte. Décrivez ce qui se passe et l’étape à laquelle vous êtes bloqué.
Pour un problème de livraison, utilisez aussi l’action de signalement dans votre réservation.
Les détails qui nous aident à vous aider.
- L’adresse e-mail de votre compte et une description du problème.
- La référence du colis, du trajet ou de la réservation, si vous l’avez.
- La date, le modèle de téléphone et une capture d’écran utile, si possible.
- Ne partagez jamais votre mot de passe, un code de connexion ou les informations complètes de votre carte.